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提升能力本领,强化使命担当——南宁市第七人民医院举办2018年第二期党政干部培训班
时间:2018-12-3 8:48:42,点击:0

1.图为黄科院长主持开班仪式

2.图为覃存民书记为全体党员授党课

3.图为贾真老师为医护人员授课

4.图为学员分享感受

5.授课现场

为进一步提高医院领导干部整体素质和管理水平,提升全体医护服务质量,20181127-29日南宁市第七人民医院举办了“2018年第二期党政干部培训班。”本次培训邀请到了南宁学院党委副书记、纪委书记覃存民、医院培训专业机构贾真老师为大家授课。医院全体党政干部及医护人员150余人参加了本次培训。

南宁市第七人民医院院长黄科主持开班仪式并致辞,医院是一个扩大了的家庭,希望大家认真学习提升自身能力,团结一致,凝神聚气为南宁市第七人民医院的跨越发展而努力奋斗。

做一个忠诚、干净、担当的党员干部

覃存民书记为大家做《学习〈习近平新时代中国特色社会主义思想〉》、《学习〈新修订的中国共产党纪律处分条例〉》专题授课,通过引述新修订的《条例》内容,用精辟透彻的条理分析、形象生动的图文比喻以及触目惊心的典型案例,提出做为一名忠诚、干净和担当的党员干部应做到以下几点:一是做到爱国、爱党、爱院;二是做到“五净”、“六不乱”、“六个四”,严格遵守《党纪》、《党规》、中央八项规定,六禁止等纪律规定和要求;三是听党的话,要有责任,有担当。

提高服务意识,打造精英团队

贾真老师以医护服务意识和职业形象对医护日常礼仪进行讲解,他指出,医疗行业从本质上说也是服务行业,医务人员通过专业的技能保障顾客的健康,但许多人忽略了一点,顾客的健康也分为生理与心理两个方面,强调服务是用最低成本取得最大效益,他就需求服务服务细节进行了深入浅出的解读,提出做好服务工作的几个重点听、看、动、听、说,生动的案例,幽默的话语,令在场的医护人员印象极为深刻。

精抓医护患沟通技巧,促进服务效能

贾老师指出医务人员和患者之间有一个共同目标就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全。医务人员和患者之间必须互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。在医疗过程中要认真、信心、负责,及时发现患者的需求,并满足顾客的需求。做好服务,赢取患者信任。让患者在医院不仅能碰到好医生、获取良好疗效,同时体验更便捷、人性化的就医流程,以及来自医生更多的尊重和关爱等。

本次培训深入学习贯彻了党的十九大和十九届三中全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,结合医院中心工作,加强全体党政干部政治理论学习、强化医院管理,提升了医务人员的服务意识,加强了沟通能力,得到了内外兼修。(南宁市第七人民医院 苏宇婷)

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